Tableau amdec - Grille de cotation amdec

Ces outils s'appliquent particulièrement à l'AMDEC processus et à l'amdec moyen de production.

Explications.

Rappelons que l’AMDEC (Analyse des modes de défaillance des effets et de la criticité) est une méthode d’analyse des risques. Elle peut être appliquée à une organisation (amdec processus et amdec procédé) ou bien à la conception d’un matériel (amdec produit).

L’AMDEC est une méthode simple à mettre en œuvre et qui présente plusieurs avantages :

• Elle permet d’identifier et coter les risques selon trois dimensions.
• Elle n’est pas coûteuse.
• Elle fait appel à l’intelligence collective des équipes.
• Elle favorise les transferts de connaissances au sein des équipes.

Elle ne nécessite pas d’outil coûteux, les moyens d’analyse étant constitués principalement du tableau AMDEC et de la grille de cotation AMDEC.

Dans les entreprises déployant régulièrement des AMDECs, la grille de cotation AMDEC constitue un standard. L’AMDEC permet d’analyser les risques en cotant trois dimensions :

• La fréquence d’apparition du risque.
• Sa gravité (ou effet).
• Sa détectabilité.

En pratique il n’existe pas de grille de cotation AMDEC standard. Celle-ci est à construire au cas par cas. Nos recommandations :

• La grille de cotation AMDEC doit rester simple à employer, nous déconseillons de construire un nuancier de cotation difficile à interpréter.
• Les échelles de cotation ne sont pas nécessairement continues ou linéaires : on peut ainsi construire une échelle 1- 3 -6 -10 pour donner plus de poids au dernier barreau.

Pour le facteur fréquence il est préférable de cadrer par des éléments quantitatifs plutôt que subjectifs : ainsi il vaut mieux parler de fréquence en occurrence par période (une fois par an, une fois par mois, ou pour 1000 ou 10000 unités produites) que faire appel à cotation générique : rarement peu souvent  - souvent - très souvent.

De la même façon pour le critère de gravité, il faut être le plus factuel possible par exemple on peut employer :

• Ennui interne uniquement, sans conséquence économique.
• Gène interne uniquement, avec perte de productivité et/ou rebut.
• Gène pour le client, sans risque de retour produit.
• Gène client induisant un fort mécontentement, et un retour ou reprise du produit.
• Risque sécurité, pouvant blesser des personnes.

Cette échelle est à graduer selon le contexte de l'entreprise.

L'échelle de cotation amdec détectabilité peut être construite de la façon suivante :

1. On détectera toujours lors de l’opération.
2. la détection se fera à une étape ultérieure, avant la sortie du produit.
3. La détection se fera par le client à la mise en service du produit.
4. La détection se fera à une étape ultérieure de la vie du produit en service.
5. La détection n’est pas possible.

C’est le document de travail sur lequel seront portés toutes les informations relatives à l’analyse de risque. Le tableau AMDEC est relativement standard, et comprend les colonnes suivantes :

• Processus.
• Etape de processus.
• Risque potentiel.
• Effet du risque.
• Cause du risque.
• Colonnes fréquence, gravité, détectabilité, et criticité (produit FxGxD).
• Moyens de maîtrise déjà en place.
• Action décidée.
• Observations.

Ce tableau amdec est adapté aux analyses de risques processus et procédé.

Les informations portées sur le tableau amdec et résultant de l'analyse permettent de capitaliser les connaissances sur le focntionnement du processus analysé. Celles ci pourront ensuite être consultés par les collaborarateurs futurs. Le tableau amdec contribue à la transmission des savoirs. C'est un élément significatif de la performance industrielle.