Organisation PME et TPE
Accompagner le développement des PMEs
Nos prestations de conseil en organisation PME aident les équipes des PMEs à mettre en place des organisations structurées et efficaces. Nous agissons dans un esprit de performance durable, combinant performance opérationnelle et qualité de vie au travail.
Nos accompagnements PME et TPE combinent en général conseil et formation de vos équipes. Notre objectif est toujours de consolider les fondamentaux en faisant monter en compétences les équipes chez nos clients.
Nos prestations
La cartographie des processus d'entreprise
Nous vous aidons à structurer la cartographie de processus adaptée à votre organisation PME. Celle ci mettra en évidence la formation de la valeur ajoutée de votre entreprise et sera structurée selon les trois grands types de processus :
- les processus de management
- les processus de réalisation
- les processus support
Nous vous conseillons pour que la cartographie des processus favorise la collaboration entre les services de votre PME par le management transversal.
Ensuite, une fois la cartographie établie, nous accompagnerons vos équipes pour formaliser les processus détaillés de votre entreprise.
Modélisation des processus pour PME
Nous accompagnons vos équipes pour modéliser les processus détaillés de votre entreprise. Nous utilisons le standard de modélisation BPMN2.0 pour décrire les processus.
A chaque processus sont associés :
- un pilote
- des indicateurs de performances
- des procédures de fonctionnement
- d'autres attributs (risques, tests, expertises...)
Uns fois l'ensemble des processus détaillés, nous accompagnons vos équipes pour réaliser et diffuser le dossier processus de votre entreprise.
Établissement du dossier processus et du référentiel d'organisation
Nous établissons votre dossier processus de façon dématérialisée à l'aide du logiciel processus Signavio.
Cette solution vous permet une gestion des évolutions facilitant la traçabilité, une édition collaborative et un accès en temps réel au dossier processus à jour de votre PME.
Tableau de bord PME et indicateurs de performance
Nous vous conseillons pour structurer et mettre en place le tableau de bord de votre entreprise. Il s'appuiera sur les macro-processus de la cartographie de votre entreprise. Nous vous conseillons pour choisir vos indicateurs de performance (KPIs) à retenir comme par exemple ceux concernant :
- la satisfaction clients
- le développement commercial
- la performance financière
- la qualité produit et/ou services
- le développement humain
Organisation pour l'innovation
Nous accompagnons les entreprises dans leurs démarches d'innovation en déployant des organisations qui favorisent l'innovation. Les prestations que nous proposons comprennent :
- les conférences innovation
- les diagnostics d'innovation
- le conseil en innovation
- la mise en place de plate-formes digitales pour l'innovation
Diagnostics opérationnel et managérial PME
En préalable d'un plan d'action pour l'organisation de votre entreprise, nous pouvons procéder à un diagnostic opérationnel, managérial et organisationnel. Pour les entreprises de taille type PME nous combinons :
en un seul diagnostic opérationnel PME.
Organisation des PMEs avec l'ISO 9001
Entamer une démarche de certification ISO 9001 est un excellent moyen pour :
- structurer le système de management de l'entreprise
- maîtriser les risques
- améliorer la satisfaction clients
- engager des démarches d'amélioration continue
- renforcer la cohésion interne
Nous accompagnons votre entreprise dans ses démarches d'évolutions pour la certification ISO 9001. Consultez notre programme d'accompagnement.
Formation de vos équipes en organisation et processus
Nous assurons la formation de vos collaborateurs au sein des PMEs autour des thématiques processus et management :
- formation à la modélisation des processus
- formation au pilotage des processus
- formation à l'optimisation des processus
- formation VSM
- formation AMDEC
- formation gestion de projet
- formation à la conduite du changement
- formation au management d'équipe
- formation au management visuel
Conseil en organisation des PMEs en régions
Ils nous font confiance
Consultants à Paris - Lyon - Bordeaux - Lille - Strasbourg - Nantes - Nancy
Nous intervenons dans chaque région pour vous conseiller sur l'organisation de votre PME.
- Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Valenciennes).
- Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy).
- Région Paris - Île de France.
- Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo).
- Normandie (Rouen, Caen, Le Havre, Alençon).
- Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, Saint Nazaire).
- Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Montluçon, Chateauroux).
- Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort).
- Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand, Chambéry, Annecy).
- Midi Pyrénées - Occitanie (Toulouse, Nîmes, Alès, Montpellier, Perpignan).
- Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Pau, Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault).
- Provence (Marseille, Toulon, Nice, Alès, Nîmes, Avignon, Aix en Provence).
Nous intervenons également dans toute l'Europe comme en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Louvain, Mons) ou en Suisse (Genève, Lausanne).
Prenez contact avec nous pour échanger sur vos problématiques organisation et de management au sein de votre PME.