Les piliers du management organisation

Pour une performance durable de l'entreprise, nous conseillons de construire un système de management comprenant trois processus de management organisation distincts et complémentaires. Ils sont chargés de piloter l'entreprise suivant trois tempos : 

• le management stratégique, pour piloter le long terme et le changement, avec un management moyenne fréquence;
• le développement organisationnel, pour assurer le savoir faire organisationnel de l'ensemble, avec un management basse fréquence;
• le management opérationnel, pour piloter les objectifs court / moyen terme de l'organisation , avec un management haute fréquence.

Nous recommandons d'organiser le management stratégique de l'entreprise suivant un processus de management spécifique dont le rôle consiste à :

• effectuer les diagnostics stratégiques de l'entreprise;
• adopter des objectifs stratégiques;
• établir un feuille de route associée à ces objectifs et les ruptures associées;
• partager la vision, impliquer le personnel dans le plan stratégique;
• mettre en oeuvre le plan et conduire le changement;
• évaluer et mettre à jour périodiquement diagnostics, objectifs, feuille de route;

L'ensemble de ces activités est à organiser autour d'un processus de pilotage stratégique, de type Hoshin Kanri.

Le deuxième des trois piliers du management organisation à structurer pour la performance durable de l'organisation est le management organisationnel. Il consiste à

• formaliser l'organisation;
• identifier les compétences collectives que doit mettre en oeuvre l'organisation;
• les exprimer au sein de matrices de maturité;
• évaluer et mettre en oeuvre un plan de progression vers les objectifs identifiés.

Cette maturité organisationnelle peut concerner le management par processus, l'amélioration continue, la gestion de l'environnement, le développement de règles éthiques, etc... Nous suggérons de piloter cette évolution au sein de la revue de direction, en étoffant le rôle de celle dévolue à l'ISO. Un rythme de pilotage semestriel convient en général à ce management organisation de maturité organisationnelle, hors SMI. Voir notre page processus organisationnel.

Le management opérationnel est le dernier processus de direction à mettre en place pour piloter de façon complète l'entreprise. Ce processus consiste à :

• définir des objectifs opérationnels de l'entreprise (à la semaine, au mois, à l'année...);
• mettre en place les chaine de communication descendantes et ascendantes du management opérationnel;
• mettre en place les outils de communication associés;
• animer la performance, résoudre les problèmes.

Le management opérationnel est un management de type haute fréquence. Il comprend des boucles de réaction rapides afin de résoudre les problèmes opérationnels dans des délais très brefs. Voir notre page processus de management opérationnel .

Nous conseillons et formons vos équipes aux piliers du management organisation au sein de votre entreprise :

• les formations BPM managment des processus;
• le Hoshin Kanri;
• la conduite du changement;
• le management visuel;

Nos formations managériales intègrent les dimensions savoir-faire managériaux et savoirs comportementaux liés aux pratiques managériales.

Nous intervenons dans chaque région pour vous conseiller sur les piliers du management organisation au sein de votre entreprise.

• Hauts de France (Lille, Douai, Amiens, Arras, Roubaix, Valenciennes, Lens).
• Grand Est (Strasbourg, Reims, Metz, Mulhouse, Nancy).
• Paris et la région Île de France.
• Bretagne (Brest, Rennes, Lorient, St Malo, Quimper, Vannes).
• Normandie (Rouen, Caen, Le Havre).
• Pays de Loire (Nantes, le Mans, Angers, Tours, St Nazaire, Laval).
• Centre (Bourges, Orléans, Chartres, Châteauroux, Montluçon, Issoudun).
• Bourgogne Franche Comté (Dijon, Auxerre, Besançon, Chalon Sur Saône, Belfort).
• Rhône Alpes Auvergne (Lyon, Grenoble, Valence, St Etienne, Clermont Ferrand, Chambéry, Annecy).
• Occitanie - Midi Pyrénées (Toulouse, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Alès, Tarbes).
• Aquitaine Limousin Poitou Charentes (Bordeaux, La Rochelle, Angoulême, Niort, Limoges, Rochefort, Châtellerault).
• Provence (Marseille, Toulon, Nice, Avignon, Aix en Provence).

Nous intervenons également dans toute l'Europe comme en Belgique (Bruxelles, Namur, Liège, Mons, Louvain, Charleroi, Vitrolles) ou en Suisse (Genève, Lausanne).

Prenez contact avec nous pour échanger sur vos problématiques de management organisation avec un expert conseil en organisation de notre société.