Pour apprendre à maîtriser la VSM de A à Z
Un cours VSM ne peut pas se limiter à un exposé théorique en salle, aussi bien fait soit-il.
Le diagnostic VSM, qu’il s’applique à un processus industriel ou administratif, est un travail d’équipe qui comprend plusieurs phases. Il demande de passer par une phase pratique avant d’être mis en application.
Quelles sont les phases d'un cours VSM ?
De la même façon qu’une VSM suit un phasage PDCA, un cours VSM encapsulera la mise en œuvre d’une VSM en conditions réelles. On retrouvera les phases suivantes :
- Préparation du cours VSM.
- Formation théorique.
- Déploiement d’une VSM en conditions réelles.
- Conclusions et plan d’action.
Contenu
Un cours VSM comprend une phase théorique qui permet de rappeler les objectifs et modes de fonctionnement des outils du lean management, auxquels appartient la méthode VSM. Le cours VSM doit ensuite indiquer ce que la méthode VSM permet de traiter, et notamment :
- Les cycles du processus;
- Les temps de traitement, les temps d’attente;
- Les déplacements;
- Les stocks;
- Les postes non ergonomiques;
- La documentation de travail non adaptée;
- Les informations utilisées, échangées;
Le cours VSM doit également présenter les différentes phases d’un projet VSM :
- La préparation : délimitation du périmètre, objectifs, constitution de l’équipe, planification recueil d’information, SIPOC, conception des documents d’analyse de déroulement;
- Le déploiement, comment recueillir les informations sur le terrain, et insister sur le savoir être associé aux démarches lean;
- La représentation et l’analyse des observations recueillies;
- Le passage au plan d’action, avec une méthode d’intelligence collective;
Durée d'un cours VSM
La partie théorique d’une formation VSM peut être réalisée sur une demie-journée. La phase suivante consiste à préparer en équipe l’exercice pratique associé au cours. Il faut compter une demie-journée pour cette phase de préparation.
L’exercice pratique qui doit y être associé se déroulera au minimum sur une journée afin d’engendrer un volume d’information pertinent pour l’analyse. Il faut ensuite compter une demie journée pour analyser les résultants et dresser un plan d’action structuré.
Pour aller plus loin
Téléchargez le guide VSM pour une première approche de cours VSM.
La méthode VSM peut être consultée sur cette page.