L’amélioration de la productivité industrielle vient de la combinaison de plusieurs facteurs.
Il n’y a pas une méthode unique pour faire progresser la productivité. Les méthodes se complètent. Il faut donc savoir les mettre en œuvre ensemble, les combiner pour assurer la compétitivité de l’entreprise sur le long terme.
Pour engager une démarche d'amélioration de la productivité, il est parfois utile de faire appel à des experts extérieurs sur une période transitoire. Ces experts pourront guider l'entreprise vers les méthodes appropriées et lancer les impulsions nécessaires. Nous pouvons mettre à votre disposition des experts industriels confirmés pour ces missions.
Qu'est ce que la productivité d'une entreprise ?
La productivité est un rapport entre la quantité de biens et/ou de services que peut produire une entreprise et le niveau d’engagement de ressources.
Ces ressources par exemple peuvent être :
- Humaines, on parlera alors de productivité horaire (rapportée à l’heure de main d’œuvre disponible) ;
- Matérielles, si on veut estimer une productivité par rapport aux investissements réalisés en moyens et machines.
Les leviers de la productivité industrielle
Pour simplifier on peut résumer les leviers de la productivité à ces trois facteurs :
- L’efficacité managériale;
- La capacité à générer les compétences d’amélioration continue;
- La capacité à investir dans des moyens efficaces;
L'efficacité managériale
La qualité du management d’une entité est le premier facteur qui garantit l’amélioration de la productivité industrielle.
Le management doit maitriser :
- Les processus managériaux. Ils sont au nombre de trois :
-
- le pilotage stratégique, pour fixer un cap, générer des ruptures (comme dans les moyens à mettre en œuvre) ;
- le développement organisationnel, pour créer un environnement « bottom-up » générateur d’amélioration continue et garant des compétences;
- le management opérationnel, qui doit être réactif, afin de traiter au plus vite les problèmes rencontrés.
- Les dimensions managériales :
-
- Les postures humaines ;
- La prise en comptes des taches de management.
- Le développement de la cohésion et la gestion des conflits.
- La capacité à développer les compétences des équipes.
Des processus de management structurés et clairs assurent par ailleurs des canaux de communication efficaces entre les collaborateurs de l'entreprise.
La capacité à générer l'amélioration continue
L’amélioration de la productivité industrielle est très dépendante de la capacité de l’entreprise à mettre en œuvre des démarches d’amélioration continue.
Pour être efficaces, ces démarches doivent pouvoir être générées par chacun, au plus près des équipes de terrain.
Elles s'appuient sur les compétences du lean management par exemple.
L’amélioration continue produit une grande quantité de petites améliorations régulières qui, cumulées, contribuent à l’amélioration de la productivité industrielle de façon substantielle.
Engager une démarche de lean management est le meilleur moyen pour asseoir l’amélioration continue dans l’entreprise.
Le lean management englobe esprit de progrès, outils et cohésion d’équipe pour faire progresser les conditions de travail et l'efficacité industrielle.
L’amélioration continue intègre également la maîtrise des risques, qui peuvent être analysés avec la méthode Amdec processus ou amdec process.
La capacité à investir
L’amélioration de la productivité industrielle dépend aussi des moyens matériels (machines, outils, logiciels…) dont disposent les équipes.
Investir continument dans le renouvellement des équipements est indispensable pour garder un bon niveau de compétitivité.
Cette capacité à investir peut aussi s’accompagner de ruptures dans les moyens et procédés pour garder l’avantage sur ses concurrents. Elle nécessite de développer les compétences associées à la mise en oeuvre de ces moyens chez les collaborateurs.
Intégrer les technologies de l’usine du futur peut être nécessaire pour conserver des niveaux de productivité et de performance industrielle suffisants.
Les moyens industriels sont aussi à encadrer avec une politique de maintenance pour garantir leur disponibilité et leur efficacité.
La complémentarité des leviers
Le graphique ci-contre illustre les effets complémentaires de l’amélioration continue et des investissements sur l’amélioration de la productivité industrielle.
On voit l’impact de l’amélioration continue qui agit de façon régulière.
La maîtrise de ce savoir-faire peut faire la différence entre deux entreprises similaires. Sans amélioration continue, l’écart de productivité peut être fatal pour l’entreprise qui ne la met pas en œuvre.
Faire progresser les fournisseurs
Ce que l’entreprise engage pour améliorer la productivité industrielle interne doit aussi être étendu sur la supply-chain externe. C'est d'autant plus important quand l'entreprise achète des sous-ensembles ou des composants significatifs pour fabriquer ses propres produits. L’évaluation et la surveillance des fournisseurs permettront de veiller aux dynamiques de compétitivité en action chez ces entreprises.
Pour aller plus loin, comment s'évaluer
Nous proposons des audits et diagnostics pour évaluer la maturité industrielle de votre site ou de vos fournisseurs, comme :
